KENSINGTON EXPERT MOUSE 7.0 - 七陽商事の故障対応

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故障のため七陽商事株式会社へ修理依頼を出したKENSINGTON EXPERT MOUSEであるが、本日無事到着した。新品交換ということだった。対応が早く正直びっくりしたのだが、もしかすると同じような症例が多数あることの裏返しなのだろうか。

しかし、たとえそうだとしてもKENSINGTON EXPERT MOUSEの魅力というのは依然として僕の中には存在するわけだ。今のところ、これを代替する製品は考えられないわけだ。実際2日弱はいらいらしながらマウスを使っていたのだから。素早い対応には本当に感謝である。

どうしていいかわからないまま修理分解するよりは、七陽商事へ電話して対応を委ねた方がいいかもしれない。保証期間が充分にあり、保証書もレシートも存在するのなら、これが一番確実だ。KENSINGTON EXPERT MOUSEの購入を考えている方がもしいらっしゃったら、この点充分に理解していただきたい。他の入力デバイスにくらべ脆さがあり、そして5年間という長期保証があるのだから保証書である化粧箱もレシートも捨てないでとっておいて損はない。

今気づいたのだが、交換新品のスクロールリングはとってもなめらかだ。嬉しい。

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このページは、YNが2008年11月14日 17:47に書いたブログ記事です。

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